Planvyo ("wij", "ons") vindt jouw privacy belangrijk. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten jij hebt. Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de Planvyo-dienst en de website https://planvyo.com.
Planvyo is een eenmanszaak en de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Contactgegevens:
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je altijd contact opnemen via privacy@planvyo.com.
Planvyo is een roster- en planningstool voor werkgevers en hun medewerkers. We onderscheiden drie groepen gebruikers:
Voor accounthouders en planners die zelf een account aanmaken treedt Planvyo op als verwerkingsverantwoordelijke. Voor de persoonsgegevens die accounthouders in Planvyo invoeren over hun werknemers treedt Planvyo op als verwerker; de accounthouder is in dat geval zelf verwerkingsverantwoordelijke. De afspraken hierover staan in onze Verwerkersovereenkomst.
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Het aanbieden en laten functioneren van de Planvyo-dienst | Uitvoering van de overeenkomst |
| Factureren en innen van betalingen | Uitvoering van de overeenkomst / wettelijke verplichting |
| Klantenservice en support | Uitvoering van de overeenkomst |
| Verbeteren van onze dienst | Gerechtvaardigd belang |
| Beveiliging en fraudepreventie | Gerechtvaardigd belang |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht) | Wettelijke verplichting |
| Marketing en analytics via cookies | Toestemming |
| Versturen van service-e-mails (bijv. wachtwoord-reset, factuur) | Uitvoering van de overeenkomst |
Planvyo draait op eigen hardware in colocatie bij het Cellnex-datacenter in Amsterdam (Nederland). Ook onze database staat op deze eigen hardware. Hierdoor blijft jouw data binnen Nederland en binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
Voor back-ups maken we gebruik van Hetzner, waarbij back-up-opslag binnen de EU plaatsvindt.
We verkopen jouw gegevens nooit. We delen alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Dit zijn onze sub-verwerkers:
| Sub-verwerker | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Betalingen en abonnementen | EU/VS (met Standard Contractual Clauses) |
| Hetzner Online GmbH | Back-up-opslag | Duitsland (EU) |
| Google Ireland Ltd. (Google Analytics) | Websitestatistieken | EU (met data-routing via VS, alleen bij toestemming) |
| Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) | Advertentie-metingen | EU/VS (alleen bij toestemming) |
Daarnaast kunnen we gegevens delen met bevoegde autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is. Een actuele lijst van sub-verwerkers is op aanvraag beschikbaar via privacy@planvyo.com.
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig:
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:
Mocht er ondanks onze maatregelen toch een datalek ontstaan, dan melden we dit binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en — indien wettelijk vereist — bij de betrokkenen.
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
Ben je werknemer en zijn jouw gegevens in Planvyo gezet door jouw werkgever? Dan richt je jouw verzoek in eerste instantie tot die werkgever. Die is verwerkingsverantwoordelijke voor die gegevens.
Verzoeken kun je sturen naar privacy@planvyo.com. We reageren binnen 30 dagen. We kunnen vragen om je identiteit te verifiëren voordat we een verzoek uitvoeren.
Vind je dat we niet goed met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Onze website gebruikt cookies. Hierover lees je meer in ons Cookiebeleid.
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op https://planvyo.com. Bij belangrijke wijzigingen informeren we accounthouders per e-mail.